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Preguntas frecuentes

¿Con qué tipo de empresas trabajan?

Con empresas e instituciones que ya tienen una operación en marcha y necesitan que la tecnología las acompañe — desde una pyme que todavía maneja todo por planillas hasta una empresa con varios sistemas que ya no se hablan entre sí. No trabajamos por tamaño de empresa, sino por la complejidad real del problema.

¿Cómo empieza un proyecto con Pulsart?

Con una conversación sobre el problema, no sobre la solución. Antes de proponer nada armamos un discovery corto para entender el negocio, los usuarios y las restricciones reales — recién ahí definimos alcance, arquitectura y presupuesto.

¿Trabajan con presupuesto cerrado o por horas?

Depende del proyecto. Para alcances bien definidos preferimos presupuesto cerrado por etapa, así el cliente sabe qué va a pagar y qué va a recibir. Para trabajo continuo (soporte, mejoras, integraciones que van creciendo) trabajamos por bolsa de horas o abono mensual.

¿Cuánto tarda un proyecto típico?

Varía mucho según el alcance: una integración puntual puede resolverse en semanas, mientras que un sistema interno completo puede llevar varios meses. Preferimos entregar en etapas usables en vez de un único lanzamiento gigante al final — así el cliente empieza a ver resultado antes.

¿Qué pasa si ya tenemos un sistema y solo necesitamos integrarlo o mejorarlo?

No arrancamos de cero por costumbre. Evaluamos qué conviene mantener, integrar, encapsular o reconstruir, y priorizamos la opción que resuelve el problema con menos riesgo para la operación existente — ver /soluciones/modernizacion-sistemas/.

¿Dan soporte y mantenimiento después del lanzamiento?

Sí. Un sistema no termina el día que sale a producción: monitoreamos, corregimos y seguimos ajustando a medida que el negocio cambia. Esto se acuerda como parte del proyecto, no como una sorpresa después.

¿Con qué tecnologías trabajan?

Elegimos la tecnología según el contexto del proyecto, no al revés — no vendemos un stack fijo. En general trabajamos con PHP, Node.js, bases de datos SQL, APIs REST e integraciones con ERPs, ecommerce y herramientas de terceros.

¿Trabajan con empresas fuera de Argentina?

Sí. Además de clientes en Argentina, tenemos proyectos entregados en España y Uruguay, y trabajamos de forma remota con equipos distribuidos.

¿Hay algo en tu operación que hoy no funciona como debería?